Medior relatiebeheerder | 32 uur – 40 uur | € 2.800,00 – € 3.900,00
Voor onze organisatie zijn we op zoek naar commerciële superhelden om ons team te versterken. Herken je jezelf in het profiel en zie je de uitdaging in de werkzaamheden en de markt waarin wij opereren? Aarzel dan niet en neem contact met ons op. Kom werken bij onze organisatie met enthousiaste en gedreven teamplayers en maak vandaag nog de keuze voor Kreuze!
Wie we zijn
Mensen die gek zijn van IT en telecom en perfect op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen. Dagelijks streven we ernaar om bestaande en nieuwe klanten te faciliteren in optimale bereikbaarheid. Onze medewerkers maken het verschil, samen zijn wij ‘Waardevol in Contact’.
Wat we doen
We bedenken slimme oplossingen waardoor organisaties beter bereikbaar worden. We zorgen ervoor dat medewerkers altijd verbonden zijn, met hun klanten en met elkaar. Aan de ene kant zorgt dat ervoor dat de klantinteractie en klanttevredenheid verbetert. Aan de andere kant kan er efficiënter worden gewerkt en worden organisaties productiever.
De functie
Als Relatiebeheerder vorm je een adviespartner voor onze klanten.
Je bent verantwoordelijk voor:
- Het beheren en optimaliseren van het huidige klantenbestand door middel van upsell en cross sell
- Acquisitie en new business genereren bij bestaande en nieuwe opdrachtgevers.
- Oplossingsgericht duurzame relaties opbouwen en onderhouden op basis van kwaliteit en continuïteit
- Behoeften van klanten inventariseren en vertalen naar optimale oplossingen.
- Interne processen en administratie correct opvolgen om klantafspraken en samenwerking met collega’s te waarborgen.
- Zorgdragen voor het halen van het target.
Wie ben jij?
Jij hebt het Kreuze DNA – een teamspeler met een kritische blik. Met een hart dat klopt voor klantsucces en passie voor het vak.
Wij zijn op zoek naar dié collega die altijd op zoek is naar verandering en verbetering. We gaan ervan uit dat je verder kijkt dan het functieprofiel en dat je weet waar je het verschil in kan maken. Samen met jou willen wij bouwen aan de toekomst!
We vragen verder:
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie, kennis van IT en telecom is een pré, maar geen eis.
- Afgeronde HBO‑opleiding, bij voorkeur richting commercie.
- Je bent commercieel ingesteld en hebt een winnaarsmentaliteit.
- Hands‑on: proactief, ondernemend en resultaatgericht.
- In het bezit van een autorijbewijs.
- Kennis van Microsoft 365
- Nieuwsgierigheid en leergierigheid in ons vakgebied
Zie je deze functie helemaal voor je, maar voldoe je niet aan alle bovenstaande punten? Ook dan nodigen we je van harte uit om te reageren. We zoeken vooral een enthousiaste houding en veel positieve energie om samen aan de slag te gaan!
Wat bieden we?
We bieden je een uitdagende functie, die je zelf mee kunt vormgeven, in een prettige werkomgeving met een plezierige collegiale sfeer. Je krijgt de mogelijkheid om met ons mee te denken en te groeien. We stimuleren hierbij persoonlijke ontwikkeling, pro-activiteit en het nemen van verantwoordelijkheid. Uitstekende arbeidsvoorwaarden zowel primair als secundair. Denk aan een laptop, mobiel abonnement, mogelijkheid tot lease-auto en een bonuscomponent.
We streven naar hoge medewerkerstevredenheid en naar een optimaal evenwicht tussen werk en privé. We vragen passie en betrokkenheid en geen 9-5 mentaliteit.
Interesse of vragen:
Neem dan contact op met Rachelle Miesen 088-8225429 of r.miesen@kreuze.nl voor meer informatie, of stuur je sollicitatie naar hrm@kreuze.nl.